プロバイダの選び方

インターネットの普及に伴いプロバイダの種類も増えてきました。
一時の価格競争の末、現在はプロバイダ間の料金も一定化してきたことで、利用者はますますプロバイダ選びに頭を抱えてしまいそうです。

プロバイダを選ぶうえで注意したい点がいくつかあります。

一つは、通信速度です。

早い通信速度を求めるなら断然光ファイバでしょう。
ただし光ファイバは導入されていなければ工事が必要となり、また古い建物では工事そのもができないこともあります。
加えて、インターネットに接続するパソコン自体が古くスペックが低ければ、光ファイバの恩恵はあまり受けられません。

二つ目がキャンペーンです。

多くのプロバイダは契約にキャンペーンをつけて割引をしたりします。
しかしこれらのキャンペーンは一定期間解約できないなどの制約があることが多く、もし引っ越しがたくさんある可能性がある場合は逆にリスクとなりえます。
キャンペーン内容には良く気をつけるようにしましょう。

最後がプロバイダ工事の日程です。
引越の増える２月～３月は必然的にプロバイダの乗り換えも増えます。
これに伴ってプロバイダ工事の日程もタイトになるため、希望する日時に工事をしてもらえない可能性もあるでしょう。
プロバイダの契約には時期を見計らってすると良いでしょう。

あとは、もしプロバイダと契約をするのであれば、まずはプロバイダ会社のサポート体制が整っているかどうか、チェックをしたほうがいいでしょう。
プロバイダのサポートには、メールや電話による対応があります。しかし電話の対応がより充実しているところを選んだほうが、何かトラブルがあった場合でも安心です。


まず電話によるサポートで、電話が話し中にならずにつながりやすい状態であるかどうかチェックしましょう。すぐに相談できるプロバイダを選ぶようにしましょう。

また電話対応をしている時間帯が長い方がいいでしょう。夜間や休日でも電話による応対が可能なプロバイダの方が安心です。インターネットは、夜間や休日にやる頻度の方が多いということも忘れないようにしましょう。


電話による受付時間については、プロバイダのウェブサイトに掲載されていると思われます。ですからまずはホームページにアクセスしてみましょう。


もし電話による受けごたえがどのようになっているか知りたい場合には、直接電話で問い合わせをしてみるのもいいかもしれません。すぐに電話に出てくれるかどうかも、その場でチェックをすることができます。またスタッフがすぐに的確な回答を寄せてくれるかどうかについても、チェックすることができます。

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